Presentar una disputa

¿Tienes un problema con BABYTRAVEL? Utiliza el siguiente formulario para presentar la disputa y notificarnos.

El proceso de disputa utiliza 3 pasos para llegar a una solución:

  1. La disputa será enviada a la tienda online, se le otorgarán 7 días para resolver la disputa.
  2. De no existir una solución, eValor mediará después de 7 días. Revisaremos ambas partes y trataremos de llegar a una solución.
  3. Si esto no conduce a una solución, siempre existe la posibilidad de presentar la disputa a una oficina de información al consumidor.

Te pedimos que rellenes el siguiente formulario con la mayor precisión posible, lo que aumentará las posibilidades de resolver la controversia.

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